Vážení klienti,
v souvislosti s aktuálním vývojem situace na Blízkém východě Vám přinášíme přehled aktuálního stavu a našeho postupu.
Situaci nepřetržitě monitorujeme a jsme v aktivním kontaktu s partnery v destinacích i s leteckými společnostmi. Informace průběžně ověřujeme z oficiálních zdrojů a reagujeme na každý nový vývoj.
Aktuální stav
Omezení se v současnosti týkají především vzdušného prostoru v některých částech regionu Blízkého východu, což může mít vliv na letové trasy nebo časové harmonogramy vybraných letů.
Destinace jako Maledivy a Mauricius nejsou přímo zasaženy konfliktem. Jedná se zejména o možné úpravy tras nebo přesuny letů v závislosti na dalším vývoji.
Jak postupujeme
- Klienti, kteří se momentálně nacházejí v destinacích, jsou s námi v kontaktu.
- Plánované odlety v nejbližších dnech aktivně prověřujeme.
- V případě potřeby řešíme možné přesuny nebo alternativní spojení.
- Dotčené klienty kontaktujeme individuálně.
Naší prioritou je bezpečnost klientů a zodpovědné řešení každé situace.
Doporučení pro cestující
Doporučujeme registraci v systému Ministerstva zahraničních věcí ČR (DROZD) pro případ mimořádných opatření:
- Online registrace
- Mobilní aplikace - Portál občana (služba DROZD)
Kontakt
V případě dotazů nás můžete kontaktovat:
- Email: edubai@edubai.cz
- Telefon (Po–Pi 9:00 – 17:00): +420 277 278 622
- S.O.S. linka (v nezbytných situacích): +420 277 278 622
Situaci budeme i nadále pečlivě sledovat a v případě významných změn poskytneme aktuální informace.
Děkujeme za Vaši důvěru.
Tím edubai.cz
